Gastos de envío

CUSTOS DE ENVIO EM ESPANHA CONTINENTAL, ILHAS BALEARES E PORTUGAL

FORMAS DE PAGAMENTO:

Transferência, Cartão de Crédito, PayPal, Bizum, Aplázame e Contra-reembolso*.

*Pedidos com contra-reembolso: 6,90€ em ambos os casos.

NOTA: Estas condições não se aplicam a artigos volumosos (caixas de bolas, carrinhos, máquinas, etc.) em que os custos de envio serão aplicados em função do volume.

CANARIAS:

Não enviamos diretamente para as Ilhas Canárias, mas pode fazer a sua encomenda através do E-LOG “CLUB E-LOGGERS”. Consulte as condições aqui.

C/ Coberteras n.º 2

28823 Coslada

Madrid

Telefone: 913578905

CUSTOS DE ENVIO INTERNACIONAL

FORMAS DE PAGAMENTO:

Cartão de crédito, PayPal

Os custos de envio para encomendas internacionais podem ser consultados no seu carrinho de compras antes de finalizar o pagamento.

O custo de envio indicado tem como referência para a União Europeia o peso da encomenda e para os envios para o resto do mundo o peso volumétrico e a distância até ao nosso centro de distribuição situado em Espanha.

PRAZOS DE ENTREGA

PRAZOS DE ENTREGA ENVIOS NACIONAIS

O prazo de entrega é de 1 a 2 dias úteis para todas as encomendas processadas antes das 17.00 h, com exceção das efectuadas às sextas-feiras ou vésperas de feriados. Assim como as afectadas por feriados locais tanto na origem como no destino, sendo entregues no dia útil seguinte. 

** As encomendas que contenham produtos pesados, como caixas de bolas, máquinas ou outros produtos volumosos, serão entregues num prazo de 3 a 5 dias úteis por razões logísticas.

Os prazos de entrega nas Ilhas Baleares serão de 2 a 5 dias úteis, dependendo dos problemas de serviço da agência de transportes por motivos alheios à sua vontade.

Em datas e campanhas especiais, como BLACK FRIDAY, NATAL E REIS MAGOS, os prazos de entrega podem ser um pouco mais alargados (1 ou 2 dias) devido à acumulação de trabalho das empresas de transporte, pelo que aconselhamos a ter este facto em conta e a efetuar as suas encomendas com antecedência.

PRAZOS DE ENTREGA PARA ENVIOS INTERNACIONAIS

O prazo de entrega estimado para os envios internacionais é de 2 a 15 dias úteis, consoante o destino. As encomendas efectuadas a partir de países fora da União Europeia, tais como Reino Unido, Suíça, Andorra, países da América do Sul, etc. são mostradas livres de impostos e podem estar sujeitas a procedimentos aduaneiros que são suportados pelo cliente, a empresa não será responsável pelos direitos de importação que podem ser aplicados à remessa, em qualquer caso.

Para saber quais são as tarifas da sua encomenda recomendamos da Onlytenis visitar os sites oficiais do seu país.

Os custos de envio da sua encomenda são calculados com base no peso, destino e volume, o custo aparecerá na sua encomenda antes de efetuar o pagamento.

No caso de a encomenda ser rejeitada no destino, a Onlytenis recuperará o envio e passará para o cliente os custos de envio, devolução, alfândega e quaisquer outros que possam ser gerados, deduzindo-os do reembolso da sua encomenda assim que esta chegar às nossas instalações e for verificada.

Onlytenis não é responsável pelos tempos de desalfandegamento e atrasos na entrega da sua encomenda.