Avis juridique

1. IDENTIFICATION

Nom de l’entreprise : SER SPORT, S.L SL
Siège social : Avda. de Alicante, 33 - 03820 Cocentaina (Alicante), Espagne
CIF : B03338498
Téléphone : 965 33 94 72
Courriel : info@onlytenis.com
Horaires d’ouverture : de 10h00 à 20h00
Enregistré au Tome 999, Livre 0421, Folio 21, Page A-14597, avec l’Entrée 1 du 16/05/1988
Représentant légal : Miguel Valor Campayo

2. INFORMATION ET CONSENTEMENT

Tous les traitements de données que nous effectuons sont soumis au plein respect de la loi organique 15/1999, du 13 décembre, sur la protection des données à caractère personnel (LOPD) et du décret royal 1720/2007, garantissant que nous disposons des mesures de sécurité légales et technologiques requises par la loi.

Lors de votre navigation et de votre inscription, nous ne traitons vos données de contact qu’en tant qu’utilisateurs. Ces données sont stockées et traitées dans des fichiers automatisés dûment enregistrés auprès de l’Agence espagnole de protection des données.

Données de registre :

• Dénomination sociale du responsable du dossier : SER SPORT, S.L.

• NIF : B03338498

Si vous ne nous fournissez pas les coordonnées demandées, vous ne pourrez pas vous inscrire en tant qu’utilisateur et, par conséquent, il ne sera pas possible d’acheter des produits via notre boutique en ligne.

Toutes les données personnelles que nous obtenons par le biais de la plateforme web ne sont utilisées qu’aux fins suivantes :

• Gérer les achats et les commandes effectués par les utilisateurs sur le site web.

• Traiter les commandes, les demandes ou tout type de demande formulée par l’utilisateur par le biais de l’un des formulaires de contact mis à sa disposition.

• Envoyer des newsletters sur les nouveaux produits, les promotions et les remises spéciales.

• Effectuer des analyses et des statistiques sur les achats des utilisateurs sur le site web.

• Envoyer des communications publicitaires commerciales par courrier électronique, applications mobiles, réseaux sociaux ou tout autre moyen électronique ou physique, qui permettent d’effectuer des communications commerciales. Vous pouvez révoquer ces communications à tout moment

En aucun cas, nous ne réaliserons les activités suivantes :

• Transférer vos données à d’autres personnes ou entités, sans votre consentement préalable.

• Transférer vos données vers d’autres États, sans votre consentement préalable.

3. DONNÉES STATISTIQUES ET COOKIES

Les applications que nous utilisons pour obtenir des informations de navigation, mesurer et analyser l’audience sont les suivantes :

Google Analytics : Il s’agit de l’outil d’analyse de Google qui aide les propriétaires de sites Web et d’applications à comprendre comment les visiteurs interagissent avec leurs propriétés. Cet outil peut utiliser un ensemble de cookies pour collecter des informations et fournir des statistiques sur l’utilisation des sites Web sans identifier personnellement les visiteurs des sites Web de Google.

Google Adwords est l’outil de Google qui vous permet de publier des annonces dans votre moteur de recherche. Les cookies Google Adwords nous permettent de mesurer le succès de nos campagnes publicitaires en calculant le montant des ventes générées par chaque campagne. Le cookie __ar_v4 que vous pouvez voir dans les paramètres de votre navigateur provient de Google Adwords. Le fournisseur de ce cookie est Google.

Google Shopping Review est l’outil de Google qui vous permet d’ajouter des évaluations de produits qui sont affichées à l’aide d’un système de notation de 1 à 5 étoiles et d’un décompte du nombre total d’avis.

Google Dynamic Remarketing est l’outil qui vous permet de diffuser des annonces sur le Réseau Display de Google aux visiteurs de notre site Web. Le fournisseur de ce cookie est Google.

Sur Facebook. Grâce aux cookies Facebook, nous pouvons diffuser des publicités et mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires sur les utilisateurs de Facebook, en calculant le montant des ventes générées par chaque campagne. L’entreprise qui fournit ces cookies est Facebook

Gazouiller. Grâce aux cookies Twitter, nous pouvons diffuser des publicités et mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires sur les utilisateurs de Twitter, en calculant le montant des ventes générées par chaque campagne. Le fournisseur de ces cookies est Twitter

OCT8NE. Chat en ligne. Consultez leurs informations ici

Ces applications ont été développées par des tiers, qui nous fournissent des services d’analyse d’audience et de publicité. Ces entreprises peuvent utiliser ces données pour améliorer leurs propres services et pour fournir des services à d’autres entreprises. Vous pouvez en savoir plus sur ces autres utilisations à partir des liens indiqués.

Ces outils n’obtiennent pas de données à partir des noms ou prénoms des utilisateurs ou de l’adresse postale à partir de laquelle ils se connectent. Les informations qu’ils obtiennent sont liées, par exemple, au nombre de pages visitées, à la langue, au réseau social sur lequel nos actualités sont publiées, à la ville à laquelle est attribuée l’adresse IP à partir de laquelle les utilisateurs accèdent, au nombre d’utilisateurs qui nous visitent, à la fréquence et à la récurrence des visites, à l’heure de la visite, etc. le navigateur qu’ils utilisent, l’opérateur ou le type de terminal à partir duquel la visite est effectuée, les produits et les catégories les plus visitées.

Nous utilisons ces informations pour améliorer notre site web, détecter de nouveaux besoins et évaluer les améliorations à apporter afin de fournir un meilleur service aux utilisateurs qui nous visitent. Pour autoriser, connaître, bloquer ou supprimer les cookies installés sur l’ordinateur, cela peut être fait en configurant les options du navigateur installé sur l’ordinateur.

4. COMMUNICATIONS COMMERCIALES ET PROMOTIONNELLES

Nous ne ferons jamais de communications commerciales ; Cependant, nous sommes obligés de mettre le texte standard suivant :

Comme nous l’avons indiqué ci-dessus, l’une des finalités pour lesquelles nous traiterons vos données personnelles (si vous nous les avez fournies) est de vous envoyer des communications électroniques contenant des informations pertinentes et actualisées sur notre entreprise et d’autres membres du secteur.

Chaque fois que nous effectuons une communication de ce type, elle ne sera faite qu’aux utilisateurs qui en ont préalablement autorisé la réception. Si vous ne souhaitez pas recevoir de communications commerciales ou promotionnelles, vous pouvez vous désabonner ici.

De la même manière, nous vous informons que nous nous réservons le droit de faire de la publicité pendant la navigation. Entre autres outils de publicité et d’affiliation, nous utilisons les services Google Adsense.

Google, en tant que fournisseur partenaire, utilise des cookies pour diffuser des annonces sur ce site Web. Les utilisateurs peuvent refuser l’utilisation du cookie DART par le biais de l’annonce de Google et en accédant à la politique de confidentialité du réseau de contenu. Google fait appel à des partenaires publicitaires pour diffuser des annonces lorsque vous visitez notre site Web. Ces sociétés peuvent utiliser les informations qu’elles obtiennent lors de vos visites sur ce site Web et d’autres sites Web (à l’exclusion de votre nom, adresse, adresse e-mail ou numéro de téléphone) pour vous fournir des publicités sur des produits et services susceptibles de vous intéresser. Si vous souhaitez en savoir plus sur cette pratique et connaître vos choix pour empêcher ces entreprises d’utiliser ces informations, veuillez cliquer ici.

5. EXERCICE DES DROITS

Tout utilisateur qui le souhaite peut exercer ses droits d’accès, de rectification, d’annulation et d’opposition (A.R.C.O), en le demandant par écrit par l’un des moyens suivants, accompagné d’une copie de sa carte d’identité ou de son passeport afin de garantir son identité :

• Courrier postal : SER SPORT, S.L. Avda. de Alicante, 33 - 03820 Cocentaina (Alicante), Espagne

• Courriel : info@onlytenis.com

6. PLATE-FORME EUROPÉENNE DE RÈGLEMENT DES LITIGES

La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges, conformément à l’article 14.1 du règlement (UE) n° 524/2013, disponible sur le lien suivant : https://ec.europa.eu/consumers/odr/